barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Ciao a tutti,
il nostro Barco di età due anni e un mese (appena fuori garanzia!) ha un problema all'engine (righe blu verticali sullo schermo) e deve essere sostituito, quando mi hanno detto il prezzo sono svenuto...
14.000 euro il pezzo nuovo
5.200 il ricondizionato con garanzia di soli 90 gg.
a qualcuno è già capitato questo guaio?
qual è la vita media di un engine?
è legale offrire una garanzia di 90 giorni? non è obbligatorio fornire un anno di garanzia?
i prezzi sono veramente questi?
esistono assicurazioni che coprono i guasti del proiettore?
Stefano
il nostro Barco di età due anni e un mese (appena fuori garanzia!) ha un problema all'engine (righe blu verticali sullo schermo) e deve essere sostituito, quando mi hanno detto il prezzo sono svenuto...
14.000 euro il pezzo nuovo
5.200 il ricondizionato con garanzia di soli 90 gg.
a qualcuno è già capitato questo guaio?
qual è la vita media di un engine?
è legale offrire una garanzia di 90 giorni? non è obbligatorio fornire un anno di garanzia?
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Purtroppo è così. E ringrazia Barco che ti vende l'engine ricondizionato. Altri non lo fanno.
Il tuo tecnico ha tentato il possibile per diagnosticare il guasto? A volte basta pulire un contatto.
Se la macchina ha 2 anni approfitta e fatti montare la guarnizione tra lente e supporto lente. È gratis (la guarnizione) ed evita - dicono - che l'engine si copra di polvere.
Ci sono estensioni di garanzia che puoi fare ma a volte sono molto costose. Prova ad informarti.
Il tuo tecnico ha tentato il possibile per diagnosticare il guasto? A volte basta pulire un contatto.
Se la macchina ha 2 anni approfitta e fatti montare la guarnizione tra lente e supporto lente. È gratis (la guarnizione) ed evita - dicono - che l'engine si copra di polvere.
Ci sono estensioni di garanzia che puoi fare ma a volte sono molto costose. Prova ad informarti.
Sono sale per grandi pubbici e ciò rende doverose proiezioni per grandi popolazioni
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Noi abbiamo Christie che di base fornisce 3 anni di garanzia sui suoi prodotti. Oggi, dopo 3 anni ci hanno proposto l'estensione di garanzia a poco meno di 2000€/anno... tenendo presente cosa costano i pezzi singoli (tra IMB e altre cosucce terribilmente costose), direi che conviene visto la quantità di interventi fatti fin'ora.
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
2000 euro non sono pochi. A parte l'engine vuol dire un gusto guasto importante quasi ogni anno...
Barco credo abbia i tre anni come opzione
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Questo è un aspetto sul quale gli OEM dovrebbero fare chiarezza. Nel mercato professionale i listini prezzi pubblici purtroppo sono rarissimi, ma almeno in sede di chiusura dell'ordine sarebbe assolutamente opportuno avere un elenco dettagliato dei costi dei ricambi: da quelli legati alla manutenzione ordinaria come filtri e specchio fino a quelli straordinari come PSU, schede varie o addirittura engine completo.
Pietro Clarici
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
perché, quando compri una automobile ti fanno sapere quanto costa sostituire il motore?
Su un 35mm il costo di un blocco croce di Malta era probabilmente similare o quantomeno proporzionale. Indubbiamente i proiettori digitali hanno delle parti di ricambio molto costose. E in buona tradizione informatica, non si può riparare niente.
Su un 35mm il costo di un blocco croce di Malta era probabilmente similare o quantomeno proporzionale. Indubbiamente i proiettori digitali hanno delle parti di ricambio molto costose. E in buona tradizione informatica, non si può riparare niente.
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Non nel dettaglio, ma se mi serve un'auto che mi porti dal punto A al punto B so dall'inizio - per dire - che a parità di utilità marginale i costi del service di certe tedesche potranno essere superiori a quelli di altre europee o delle asiatiche. La mia scelta posso basarla anche su quello.
Con i proiettori non è così chiaro o semplice, e non sempre è deducibile dal costo di listino. Magari tra un Barco e un Christie da 15K lumen con più o meno lo stesso MSRP l'engine Barco costa sensibilmente di più perché è sigillato, non lo so.
Il punto è questo, non posso saperlo perché nessuno me lo dirà mai.
Con i proiettori non è così chiaro o semplice, e non sempre è deducibile dal costo di listino. Magari tra un Barco e un Christie da 15K lumen con più o meno lo stesso MSRP l'engine Barco costa sensibilmente di più perché è sigillato, non lo so.
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Re: barco dp2k- 10S - Engine da sostituire dopo 2 anni e 1 mese
Ma di macchine ne vendono milioni. Di proiettori no.
Capisco il tuo punto di vista, sarebbe interessante saperlo. Mi stupisco che non sia un'informazione disponibile sinceramente. Ma credo che i costi in casa DLP siano tutti equivalente - l'unica differenza è sapere se il produttore ripara schede (magari gli alimentatori, i raddrizzatori ecc.), se fornisce materiale ricondizionato e come si comporta con gli engine. Ho visto un cliente trasalire e cambiare l'intero proiettore vecchio di 5 anni perché l'unica soluzione per il suo engine erano 20.000 sterline
Capisco il tuo punto di vista, sarebbe interessante saperlo. Mi stupisco che non sia un'informazione disponibile sinceramente. Ma credo che i costi in casa DLP siano tutti equivalente - l'unica differenza è sapere se il produttore ripara schede (magari gli alimentatori, i raddrizzatori ecc.), se fornisce materiale ricondizionato e come si comporta con gli engine. Ho visto un cliente trasalire e cambiare l'intero proiettore vecchio di 5 anni perché l'unica soluzione per il suo engine erano 20.000 sterline
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